doğrudur arkadaşım eğer firma malı çelik motorda değilde başka bir yerden almışsa ne yazıkki böyle şeyler olabiliyor takan firmaya ben suç bulmuyorumbenimde firma sahibi olarak stefhanellide başıma geldi
fakat ben müşterilerimi mağdur etmedim firma olarak taktıgımız mala önce biz garanti veriyoruz cebimden 2000 ytl verdim müşterilerime hissetirmedim fakat montaj yapan firmayıda dinlemek lazım diyorum

ama bana satarken garanti kapsamında herseyi diye guven veriyor daha sonrada bana boyle bir cevap veriyor ozaman ben ve ya diger arkadaslar taktırmadan once nerden aldıgını sormamız gerekiyor ozaman benim bunda ne sucum var anlamadım yinede ilginize tesekur ederim

haklısın arkadaşım ama ürün taktırırken dikkat etmek lazım sen ne tanırsın ahmdi mehmeti sen taktırdığın yeri tanırsın ama markalar firmalar arkasındaki distrübürötörler çok önemli inan biz o kadar mağdur oluyoruzki bildiğğin gibi değil onun için biz firma olarak arkasındaki sağlam olan malları takıyoruz bazı firmalar bir ürün getirip bir kaç sene sonra ortada kayboluyorlar fakat biz bunları müşterilere hissettirmiyoruz onun için her zaman kalıcı firmalar kalıcı ürünler tavsiye ediyorum yinede montaj yapan firmayıda dinlemek lazım diyorum

[quote:1df7fcd9dc="ÖZTRAKYA OTOGAZ"]haklısın arkadaşım ama ürün taktırırken dikkat etmek lazım sen ne tanırsın ahmdi mehmeti sen taktırdığın yeri tanırsın ama markalar firmalar arkasındaki distrübürötörler çok önemli inan biz o kadar mağdur oluyoruzki bildiğğin gibi değil onun için biz firma olarak arkasındaki sağlam olan malları takıyoruz bazı firmalar bir ürün getirip bir kaç sene sonra ortada kayboluyorlar fakat biz bunları müşterilere hissettirmiyoruz onun için her zaman kalıcı firmalar kalıcı ürünler tavsiye ediyorum yinede montaj yapan firmayıda dinlemek lazım diyorum[/quote:1df7fcd9dc]

Usta servisime katılıyorum gerçekten perişan vaziyetteyiz servis olarak müşterimiz karşısında iki büklüm takılıp duruyoruz bence haksızlik bu. Sizler bir müşteri olarak haklısınız ,tüketici olarak haklısınız ,peki neden zavallı kalıyorsunuz, hakkınız olan garantiden neden faydalanmıyorsunuz ,neden biliyormusunuz. ? çünkü bizler camia olarak efendiyiz,çirkeflik bilmiyoruz ,mahkeme kapıları bilmiyoruz,utanıyoruz ALLAH belasını versin deyip geçiştiriyoruz.

Bence yanlışımız budur.
Gerçekçi olmak gerekiyor öyle bir durumda sadece bizlerde ,sizlerde bu durumda miyavlayıp dururuz .
Nafile hiç bir şey yok sayfası yaşarız bu durumda.

Ustalarıma vede tüketiciye sonsuza kadar hak veriyorum hep çaresizliklerle boğuşup duruyoruz nereye kadar.

Anamız bir babamız çok olunca bu sorunlar her zaman için karşımıza gelecektir.Bizler kadar sizlerde mağdur oluyorsunuz.

O açıdan lütfen montaj yaptırmadan evvel tek distribütör'müsünüz diye ,sorun ,sorunki rezillik yaşamayın.

Yinede ÇELİK MOTOR STEFANELLİ Türkiye distribötörlüğünü aldığı için inanki mutluyum gerçekten güzel bir firma sağlam bir firma statüsünü hiç bozmamıştır işinin arkasında olmuştur garanti desen harika, müşteri memnuniyeti harika ,inanınki bu firma ile çalışmak gerçekten harika .

Saygılarımla

bu bahsetigim firmada kalıcı ama bana boyle bir cevap verince cok sasırdım

[quote:0af2f6c9f5="kerem"]bu bahsetigim firmada kalıcı ama bana boyle bir cevap verince cok sasırdım[/quote:0af2f6c9f5]

Arkadaşım o zaman savaşını yapmanı rica ediyorum distribötörün savunsun kendini diyorum. Hak savaşı yapmanı rica ediyorum.

MALESF EDİRNEDEDE AYNI OLAYDAN MAĞDUR OLAN ARAÇ SAHİPLERİ VAR VE STAFANELLİ SERVİSİ ADAMLARDAN 600 TL GİBİ BİR FİAT TALEP ETMİŞ BÖYLE GARANTİ OLURMU HEM TAKARKEN ARACA GARANTİ VERİCEKSİN HEMDE BOZULDUĞU ZAMAN BÖYLE GARANTİ YOK DEYİP PARA TALEP EDİCEKSİN
BENCE HEMEN TÜKETİCİ HAKLARINA VE SANAYİ TİCARETE GEREKLİ ŞİKAYETLERDE BULUNUN HAKKINIZI SONUNA KADAR ARAYIN.
MADEM SERVİS ARKADAŞLAR BU KONUDA BU KADAR DUYARLI NİYE ARAÇ SAHİPLERİNDEN PARA TALEP EDİYORLAR GEREKLİ MERCİLERE ONLARDA ŞİKAYETLERİNİ YAPABİLİRLER BEN MONTAJI YAPTIM PARAMI ALDIM İŞİM BİTTİ GİBİMİ DÜŞÜNÜLÜYOR YOKSA BÖYLE HİZMET OLMAZ.
DAHA HALE ECUSU YANIK BENZİNLE DOLAŞAN MAĞDUR İNSANLAR VAR.
YAZIKTIR.
BU TÜR OLAYLARI ŞİDDETLE KINIYORUM