| Önceki başlık :: Sonraki başlık |
| Yazar |
Mesaj |
akisse
Onbaşı


Popülerlik Puanı: 40.00
Kayıt: 02 Mar 2008
Mesaj: 10
|
Tarih: Cmt Mar 22, 2008 12:23 pm Mesaj konusu: Taşkın OTOGAZ mağduriyetimi giderdi |
|
|
Taşkın otogaz beni aradı. Taşkın bey sağolsun çok ilgilendi. herseyin para olmadıgını önemli olanın müşteri memnuniyeti oldugunu belirtti. beni aradı ve benimle görüştü. çok memnun kaldım. ilk önce BMW X5 le bir sehir turu yaptık LPG sistemi takılı bir X5 le. çok memnun kaldım. suan saat 12.15 sistemime atiker takılıyor. saat 15:00 da bitacek. ben hiç bir sorun çıkmayacağını düşünüyorum.
Taşkın bey beni aradı ve szin araca bir sitem takalım 1 ay deneyin memnun kalırsanız ücretini ödersiniz, memnun kalmazsanız söktürebilirsiniz saklinde bir teklif yaptı. bende kabul ettim. bakalım 1 ay deneyeceğim. yaklaşım çok hoş inanın sorun olsa bile söktürmem. çünkü Taşkın otogaz bence bu işi biliyor. çok memnun kaldım ...
KONYa da iseniz Taşkın OTOGAZI ŞİDDETLE tavsiye ederim.
saygılar.
En son akisse tarafından Pzr Mar 23, 2008 4:52 pm tarihinde değiştirildi, toplamda 1 kere değiştirildi |
|
|
|
 |
| Bu alanda reklam vermek için tıklayınız |
|
thall
Baş Çavuş


Popülerlik Puanı: 212.80
Kayıt: 24 May 2006
Mesaj: 60
|
Tarih: Pzr Mar 23, 2008 12:52 pm Mesaj konusu: |
|
|
Merhaba Sn akisse;
Öncelikle yaşamış olduğunuz talihsiz olay için geçmiş olsun diyorum.
Tabii ki günümüz şartlarında hepimiz 3krş tasarruf yapmak için girdiğimiz bu yolda yaşanan olumsuzluklar keyfimizi kaçırmaktadır.
Şunu da mutlak gözardı etmemekte fayda var ki; hatalar biz insanlara mahsustur, önemli olan burada niyettir. Dönüşümü yapan firma sahibinin de bu yazısınını okuyunca,
| garage demiş ki: |
müşterimizin bahsetdiği arız ile ilgili yazmış oldugu yazı ile bazı şeyler abartılmış.gerçegi yansıtmamaktadır.özellikle ATİKER sisteminin arıza ile ilğili hiçbir alakası yoktur.müşterimiz bir akrabası aracılıgı ile bize gelmiştir.aracı uzun süreli kullanıcısı değildir aracın yeni sahibidir.servisimize hem bakım yaptırmak hemde lpg sistemi takdırmak için geldi.aracın bakımı yapılmıştır.fakat müşterimiz bu şikyeti için servisimize 3 sefer gelmiştir.fakat lpg sisteminde arıza var diye geldi.her gelişinde lpg sistemini sökün diyerek geldi bizde bu arızanın lpg sisteminden değil aracın ateşleme sisteminden kaynaklandıgını kendisine açık ve net şekilde belirtdik bu araca tam bir gün arızası için ugraşıldı.malesefki ateşleme bujileri yeni takıldıgı halde arızanın bujiden kaynaklandıgını düşünemedik oda bizim talihsizliğimidir acıkça.bu arıza ürün ve teknisyen kaynanlana bilir.APAYDIN SERVİSDEKİ ARACI YAPAN yetkililerle görüşüldü 3.silindirin bujisinin tırnagının biri egik oldugunu tespit etmişler.bunu açarak geri takmışlardır arızayı gidermişler ayrıca ordada ATİKER İLE İLGİLİ OLUMLU GÖRÜŞLERİNİ BİLDİRMİŞLERDİR.Bahsetdiği ücretide 20 ytl olarak taleb edilen işçiliği 10 ytl lesini ödeyip üstünü ödememiştir.biz garage servis olarak yaptıgımız işin arkasında oldugumuz belirtir.arıza ile ilğili maduruyetini bizden talep ederse ödemeye hazırız ayrıca.müşterimizi bahsetdiği gibi ortada bırakmadık bırakmazyızda kendisi teleşa içinde oldugu için sorunun çözülmesini bekleyemedi kendi kafasında sorunun lpg sisteminden kaynakladıgını kabul ededere bunu söktürmeyi kafasına koymuştur.aceleci davranarak sonuca bu şekilde gitmiş.BAYİSİ OLDUGUMUZ ATİKER MARKASININ VE SAHİBİ OLDUGUMUZ GARAGE SERVİS MARKASININ BU ŞEKİLDE HOYRATCA YIPRATILMASINA DERİNDEN ÜZÜLDÜĞÜMÜZÜ BİLDİRİR.KONUN SONUNA KADAR ARKASINDA OLDUGUMUZU BİLDİRİZ.
MÜŞTERİMİZİDE MAGDURUYETİNİN GİDERİLMESİ İÇİN SERVİSİMİZE BEKLİYORUZ |
Size karşı o yapılmış olan küçük talihsizlikten ötürü hatasını anlayıp, her türlü maddi manevi mağduriyetinizi gidereceğini söylemiş.
Belki yaşamış olduğunuz talihsizlikten ötürü kırgın olabilrsiniz firmaya ama firma sizi davet etmiş. Ve sorunun Kitten kaynaklanmadığınıda biliyorken, size son derece iyimser yaklaşan firma hakkında bu kadar hiddetlenmenizi hoş karşılayamacağım. Üstelik aracınızın bakımı için zannedersem periyodik bakım için (filtre, yağ ve bujiler, v.s..) aldıkları parayı "haram zıkkım" etmeniz de hiç kabul edilemez bir durum.
Bence bir an önce firmadan bu sözünüz için özür dileyip helallik almalısınız.
"Güzel düşünen, güzel olaylar yaşar" unutmayın.
Auto-Mod
Yaşamış olduğunuz talihsizlik için tekrar geçmiş olsun der "ATİKER MAHVETTİ SÖKTÜRDÜM" başlığınızı da sizi mahvedenin ATİKER olmadığından, başlığı tekrar gözden geçirip düzelteceğinizi umuyorum.
Saygılar selamlar. _________________
VW GOLF V SPORTLINE+ATİKER SGI |
|
|
|
 |
| Bu alanda reklam vermek için tıklayınız |
 |
akisse
Onbaşı


Popülerlik Puanı: 40.00
Kayıt: 02 Mar 2008
Mesaj: 10
|
Tarih: Pzr Mar 23, 2008 4:46 pm Mesaj konusu: |
|
|
Değerli arkadaşım tavsiyeleriniz için teşekkürler. Size sadece o söz konusu başlığın değiştirilmesi gerektiği fikrinize katılıyorum ve düzelttim...
Keşke olay sizin düşündüğünüzden ibaret olsaydı.
1) Yapılan bakım sizin zannettiğiniz gibi periyodik bir bakım değil. LPG SİSTEM TAKILMADAN ÖNCESİNDE ARACIN LPG ÖNCESİ SORUNU VARSA DÜZELTİLMESİ İÇİN tarafımdan yapılması bizzat istenen bir bakımdır. Ama tabiki olaya kılıf bulmak zor değil. periyodik bakım denilir geçilir... Araç bakımdan çıkıyor ve ben başka bir firmaya tamir ettiriyorum. Nasıl bir bakımdır bu?
2) Siz haricinde en az 10 kişiyle daha görüştüm ve haklı oldugumu, Bilinçli müşterileri her zaman arzu ettiklerini söyleyen ATİKERİN Dİstrübütörlerinin ta kendisidir. Gerektiğinde ispatlayabilirim de..
3) Ben aracımın çalışmasıyla ve yapılmasıyla ilgilenirim bunun dışındaki aracın arızası, nasıl tamir edildiği benim işim değil. BEN ARACIMIN YAPILMASIYLA ilgilenirim sadece, nasıl yapıldığıyla değil...
4) Dediğim gibi benim kimsenin markasıyla , ismiyle bir sorunum yok ben sadece BAŞIMDAN GEÇEN BİR OLAYI alattım.
5) Evet haklısınız artık fazla uzatmamalıyım çünkü değmez. Uzatmayacağımda Şuanda aracım saat gibi çalışıyor ve bu benim için
önemli olan tek unsur bu noktada...
6) Evet haklısınız düşüncesizce davrandım. Helal haram konusuna girmemeliydim. Bana göre bir davranış olmadı. Özür dilerim.
7) Bu konuyu kapatıyorum. Birlikte Atikerimizi ülkemizde benimsetmeliyiz. Bunun için elimden geleni yapmaya hazırım..
Medaratör arkadaşlar benim konularımı kapatabilirler |
|
|
|
 |
akisse
Onbaşı


Popülerlik Puanı: 40.00
Kayıt: 02 Mar 2008
Mesaj: 10
|
Tarih: Cmt Mar 29, 2008 7:42 pm Mesaj konusu: |
|
|
Garage servis bugun itibarıyla 150 YTL yi tarafıma iade etmiştir.
saygılar |
|
|
|
 |
TAŞKIN OTOGAZ
ÜYE MONTAJ SERVİSİ

Popülerlik Puanı: 311.00

Kayıt: 11 Şub 2008
Mesaj: 102
Nerden: konya
Powered By
|
Tarih: Sal Nis 01, 2008 7:54 am Mesaj konusu: |
|
|
 _________________ TAŞKIN OTOGAZ DÖNÜŞÜM SERVİSİ
İSTANBUL VE MARMARA BÖLGE DİSTRİBÜTÖRÜ
Adres:MOTORLU SAN. ÇARŞ.GEVHERABAT SOKAK NO:103/A Selçuklu/Konya
Tel: 0 332 236 03 03
e-mail. info@taskinotogaz.com
http://www.taskinotogaz.com
Powered By Atiker |
|
|
|
 |
|
|