Tarih: Prş May 03, 2007 5:28 pm Mesaj konusu: EGASTURKIYE Ailesi Yeni Üyesi Benli Sancak Ankara
LPG sektörüne ne zaman, nasıl girdiniz?
1993 yılında Renault 18 marka bir araç satın aldım. Bagajını açtım ve içinde bir tank gördüm. Onu sökmeye kalktım ve ağır bir kokuyla karşılaştım. 1 hafta boyunca araştırma yaptım güvenli bir yere götürdüm ve yanına yaklaşmadım. Bir hafta sonra bilgi sahibi olduk. Ancak LPG terimini bilmiyorduk, otogazı öğrendik. İlgimi çekti ve etüt ettim. Araştırmalarım sırasında uçak mühendisi bir arkadaşla tanıştım. Kendisi Landi Distribütörlüğü yapıyordu. İçanadolu bayiliğini aldım. Ancak onlar çalışmayı yavaşlatırken ben hızlandırdım. Birden kendimi bu sektörde buldum. İlk montajımı bir Anadol’a yaptım. Negatif Şaseden dolayı çalıştıramadım. Ürün bulmak için Adapazarı’ndaki hurdacıya gider, havalı korna diye gaz kesici ve benzin kesici alırdım. Tank olmadığı için mutfak tüpü kullanırdık.
Peki o zamandan bu zamana gelişmeler sizce yeterli mi?
Bu süreç içerisinde çok yanlış uygulamalar yapıldı. Şamandıra açıları tutturulamadı, zayıf tanklar yapıldı % 80 maksimum dolum kapasitesi yakalanmadı. Sıkıntılar yaşandı. Aslında yurt dışından gelen ürünler genelde iyi ürünler idi. En önemlisi riskli ürünler değiller idi. Maalesef yerli üretimde bazı ciddi problemli ürünlerle karşılaştığımız oldu.
İyi ürünlerde bile biz montajcıların hatalarından dolayı sektörün ismi lekelendi. Hala üzerimize bulaşmış bir lekedir bu. Can güvenliğinin bizden çok daha fazla dikkate alındığını iddia ettiğimiz Avrupa ülkelerinin hükümetleri tarafından desteklenen sektöre Türkiye’de hala korku ile bakılması bu sebeptendir.
Şu an pratikte problemlerle karşılaşmıyoruz. Ancak hala bazı yanlışları görmekteyiz. Şükür ki artık yeni sistemler montajcı hatalarını da örtecek biçimde üretilmeye başlandı.
Eskiden biz ürünleri ve teknik durumları müşterilere anlatamıyorduk. Kendimiz çözememiştik ki anlatalım. İşin çoğunluğu ezbere yapılıyordu.
Tüketiciler de zaman içerisinde bilinçlendi. Araştırmacı oldular, hataları bulup su üstüne çıkarttılar. Bu montajcıyı da doğru yöne doğru kamçıladı. Şimdi durum biraz değişti artık yarım saat bir saat süren müşteri telefonları oluyor. Sistemi en detaylı parçasına kadar anlatabiliyor, bilgili müşteri arıyoruz.
Kısacası değişim olumlu ancak anlayış olarak eskisine nazaran büyük farklar mevcut olmasına rağmen bazı problemlerden dolayı bence yeterli değil.
Hangi ürünlerin montajını yapıyorsunuz?
Şimdiye kadar bir çok ürün denedik. Artık Stefanelli ve E-GAS montajı yapıyoruz.İkisi de iyi cihazlar.
Distribütörlerin ürünler ile birlikte sundukları hizmetlerden memnun musunuz?
Herkes kendi ürününü satma telaşında. Bunu çok normal karşılıyorum. Bunun için çalışmalar yapılıyor.Hizmet konusunda açık ara önde firmalar var bu işi çok iyi yapıyorlar.E-GAS distribütörü OGM’nin piyasaya yepyeni bir boyut getirdiği kanaatindeyiz. Çok farklı uygulamaları var. Bayisi olur olmaz yeni kartvizitlerimizi gönderdiler. İnternet sitelerine ücretsiz üyelikler sağladılar. Web sitesi çalışması yaptılar.Derin bir alt yapı çalışması yaptılar. Eğtimlere çok önem veriyorlar. Sadece OGM nin yaptığı pazarlama faaliyetleri günde birkaç müşteri tarafından E-GAS sorulmasını sağlıyor. Biz de bize bırakılan bu bayrağı taşımak için elimizden geleni yapmaya çalışıyoruz.
Stefanelli distribütörü Sancak LPG nin de bizlere bir çok yardımı dokundu. Fark ettiğiniz gibi montajcı hem ürünü ayırıyor hem distribütörü.
Bu forumda yeni konular açamazsınız Bu forumdaki mesajlara cevap veremezsiniz Bu forumdaki mesajlarınızı değiştiremezsiniz Bu forumdaki mesajlarınızı silemezsiniz Bu forumdaki anketlerde oy kullanamazsınız
Alışveriş sayfaları, Katılımcı Firmaların ve üyelerin ilan verebileceği 24 saat açık bir sanal alışveriş hizmeti sunmaktır. Gerek hizmetin arzı ve gerekse üyelerin girdileri yönünden LPG HABER' e hiçbir sorumluluk yüklenemez.